Dokumentation zum strait Redaktionssystem
Anwendungen und Lösungswege
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- strait GmbH (Redaktion)
Hier finden Sie einige Beispiele, die eine besondere Vorgehensweise mit sich bringen.
1) Änderung von Ressourcenzeiten ab einem Stichtag in der Zukunft
Innerbetriebliche Abläufe führen manchmal dazu, dass sich Ressourcenzeiten z.B. Öffnungszeiten oder Beratungszeiten ab einem gewissen Stichtag ändern. In diesem Fall müssen Sie rechtzeitig an die Umstellung der Zeiten denken und im Modul Anpassungen vornehmen. Achten Sie auf die Buchungszeit, die Sie im Website Modul eingegeben haben. Dies ist der Zeitraum, den Ihre Kunden in den digitalen Kalendern angezeigt bekommen und in dem Sie Termine buchen können. Im Folgenden gehen wir von einem Buchungszeitraum von 15 Tagen aus.
Im Wesentlichen gibt es 3 unterschiedliche Anwendungsfälle. Je nach Anwendungsfall müssen Sie die Ressourcenzeiten zu unterschiedlichen Zeitpunkten umstellen. Die Übergangs-Zeiträume werden mit blockierten Zeiten überbrückt.
Beispiel A) bisher: Mo bis Fr ab dem Stichtag nur noch Mo+Mi+Fr
Vorher gibt es einen großen Zeitraum und später einen kleineren Zeitraum innerhalb des ersten Zeitraumes.
Sie ändern die Ressourcenzeiten zunächst nicht, sondern setzten ab dem Stichtag blockierte Zeiten an den künftig nicht mehr verfügbaren Tagen. Also blockieren Sie die Dienstage und Donnerstage für mindestens 15 Tage nach dem Umstellungsdatum. Am Stichtag selbst ändern Sie die Ressourcenzeiten auf Montag, Mittwoch und Freitag. Nun ist es nicht mehr nötig, blockierte Zeiten zu setzten, da der Kalender fortan die neu umgestellten Ressourcenzeiten berücksichtigt.
Beispiel B) bisher Mo+Mi+Fr ab dem Stichtag Mo bis Fr
Vorher gibt es einen kleineren Zeitraum später weitet sich dieser Zeitraum auf einen größeren Zeitraum aus.
Sie stellen die Ressourcenzeit direkt (spätestens 15 Tage vor dem Stichtag) auf den neuen, großen Zeitraum um. Bis zum Stichtag müssen Sie ab sofort händisch im Ressourcenkalender die neu dazu kommenden Zeiten blockieren. Also würden Sie direkt die Zeiten auf Montag bis Freitag umstellen und die Dienstage und Donnerstage bis zum Stichtag blockieren.
Am Stichtag selbst brauchen Sie nichts zu tun, da Sie die Ressorcenzeiten bereits umgestellt hatten. Somit gibt es dann ab dem Umstellungsdatum keine blockierten Zeiten mehr, und die Kunden können den gesamten neuen Zeitraum buchen.
Beispiel C) bisher Mo+Mi ab dem Stichtag Di+Do
Der Zeitraum für die Terminbuchung ändert sich komplett.
Nun müssen Sie die Ressourcenzeiten 2 Mal umstellen.
Sie stellen die Ressourcenzeit direkt (spätestens 15 Tage vor dem Stichtag) auf den Gesamtzeitraum um, der sowohl die bisherigen Zeiträume als auch die neuen Zeiträume enthält. In unserem Beispiel werden die Ressourcenzeiten also von Montag bis Donnerstag konfiguriert. Nun müssen Sie händisch bis zum Stichtag der Umstellung die neuen Zeiträume blockieren und ab dem Stichtag die alten/bisherigen Zeiten blockieren - für 15 Tage. Am Stichtag selbst wird die Ressourcenzeit ein zweites Mal umgestellt auf die neuen Zeiten. Fortan brauchen Sie keine blockierten Zeiten zufügen, da nun nur noch die neuen Zeiten buchbar sind.
Beispiel D) Sonderöffnungszeiten an einem Datum
Nur an einem Tag sollen die Öffnungszeiten komplett anders sein, als an anderen Tagen.
D1) Die Sonderöffnungszeiten sind kürzer als die eigentlichen Öffnungszeiten an dem Tag: Sie setzen in Ihrer vorhandenen Ressource an diesem einen Tag blockierte Zeiten und verkleinern somit das auswählbare Zeitfenster.
D2) An dem Tag der Sonderöffnungszeiten ist der Buchungszeitraum größer als an allen anderen Tagen. Dann müssen Sie eine neue Ressource anlegen mit den geänderten Öffnungszeiten. Das Produkt der Terminbuchung muss dieser neuen Ressource zugeordnet werden. Nun setzen Sie das Datum der Sonderöffnungszeit in der ersten Ressource auf blockiert. In der neuen Ressource setzen Sie alle anderen Tage des Jahres auf blockiert, außer den Tag mit den Sonderöffnungszeiten. Somit erfolgt die Buchung an dem einen Tag in einer anderen Ressource. Für den Kunden ist das im Frontend nicht sichtbar. Er/Sie bucht den Termin wie bekannt im Buchungskalender. Nur an dem einen Tag sind die Zeitfenster dann anders als an allen anderen Tagen. Nach dem Tag der Sonderöffnungszeiten kann die Ressource wieder komplett gesperrt/ deaktiviert werden.
Übergangszeiträume
Der Übergangszeitraum hängt mit dem Buchungszeitraum in Ihren Website Modulen zusammen. In unseren Beispielen ist ein Buchungszeitraum vom 15 Tagen konfiguriert. Bitte denken Sie rechtzeitig an die Änderung der Zeiten, damit die Buchungen für Ihre Kunden jederzeit passend möglich sind.
2) Mehrere Website Module auf der gleichen Seite veröffentlichen
Wenn Sie mehrere Module auf einer Website veröffentlichen möchen, müssen Sie auf einige Details achten. So ist es beispielsweise möglich den Button für Click&Meet immer einzublenden auch auf den Seiten, wo Beratungsdienstleistungen per Kalender gebucht werden können.
Wenn Sie das möchten, dann müssen Sie bitte in den beiden Website Modulen die DIV ID individell ergänzen. Der Standard Wert ist: strait-appointment-wrapper . Diesen Namen können Sie einfach weiter ergänzen. Im Beispiel wurde der Teil -shopping_termin eingefügt.
Mit dieser Ergänzung ist es möglich auf einer Website mehrere Terminbuchungsmodule einzubauen. Die Module können dann optimal ausgespielt werden und es gibt keine Probleme bei der richtigen Ausgabe der Ressourcenzeiten.
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