404-Fehlerseite konfigurieren

Eine 404-Fehlerseite erscheint immer dann, wenn ein User eine nicht (mehr) gültige URL aufruft. Im Standard wird dann eine Meldung ausgegeben, die den Aufrufenden darauf hinweist, dass die gewünschte Seite nicht gefunden werden kann.

In den meisten Fällen verlassen User die Seite recht schnell, sobald eine Fehlermeldung angezeigt wird. Mit einer eigens umgesetzten 404-Fehlerseite kann hier Abhilfe geschaffen werden.

In unserem CMS kann eine 404 Seite ganz einfach als redaktionelle Seite angelegt werden. Hierzu folgen Sie den Schritten der Seitenanlage. Anschließend erstellen Sie die redaktionellen Objekte, die Sie auf der angelegten Seite veröffentlichen.

Wichtig könnten neben einem Hinweistext auch folgende Elemente sein:

• Suchmodul (so hat der User die Möglichkeit direkt nach dem gewünschten Inhalt zu suchen)
• Kontaktmöglichkeit
• Verweis auf die Startseite / beliebte Unterseiten
• FAQs

Haben Sie alle gewünschten Inhalte platziert und die Seite entspricht Ihren Vorstellungen, so muss diese im System noch als 404-Fehlerseite hinterlegt werden. Rufen Sie dazu den Menüpunkt "Seiten > Fehlerseite" auf. Hier kann nun über Klick auf den Button "Seite auswählen" die neu angelegte Seite herausgesucht werden. Klicken Sie abschließend auf den Button "speichern".

Hinweis: Bei Multistandortlösungen muss auf der Konfigurationsseite zunächst die gewünschte Präsenz ausgewählt werden!