Sie können im mysignage Benutzer für unterschiedliche Systemmeldungen eintragen.
Eine Benachrichtigung wird der zuständigen Person zugesendet. Auslesen kann der Benutzer diese Benachrichtigungen dann im System.
Hierarchisch können unterschiedliche Benutzer - Zuständigkeiten eingetragen werden, um z.B.: einen regionalen Support zu ermöglichen.
Im ersten Schritt legen Sie Ihre Benutzer in der gewünschten Hierarchie Ebene an:
Bei Bedarf können die Benutzerrechte entsprechen eingeschränkt werden:
Die Benutzer können dann für die unterschiedlichen Systemmeldungen eingetragen werden:
Hierzu wählen Sie:
- Struktur
- Strukturübersicht
- Systemmeldungen
Unter dem Reiter Benachrichtigungseinstellungen Systemmeldungen wählen Sie zu den Themen entsprechende den/die zu benachrichtigenden Ansprechpartner/Benutzer aus.
- Strait Technik
- Contenpflege
- Hardware / Netzwerk
- webcontent-Schnittstellen
E-Mail Eingang: Zuständigen für Hardware und Netzwerkfehler
Wichtig: Es wird nur eine Email an die eingetragene Person versand.
Erst wenn er sich in das System eingeloggt hat und die Benachrichtigungen gelesen hat, würde bei einem Fehler eine neue Benachrichtigung versendet werdenAls Regel geben Sie einen Benachrichtigungsintervall an:
- einmalig (bis alle Benachrichtigungen angesehen wurden)
- Erinnerungen nach Zeitinterval
- Bei neuem Fehler nach Zeitinterval
- Bei jedem Fehler
Sie erhalten per E-mail eine Aufforderung ihre Systemmeldungen zu prüfen.