Bei einem Event gibt es unterschiedliche Akteure. Diese werden im Modul in unterschiedliche Prozesse automatisch eingebunden. Bei der Organisation von Events müssen Sie als Veranstalter die Events designen und die Verantwortlichkeiten bei Ihnen im Hause verteilen. Je nach Komplexität des Events werden mehr oder weniger Akteure in das Event-Modul einbezogen.
Veranstalter2457627
Veranstaltungsort2457627
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Teilnehmer2457627
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kaufmännischer Veranstaltungsleiter
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Die Veranstalter sind die juristische Person, die die Veranstaltung organisieren. Sie sind für alle rechtlichen Rahmenbedingungen wie z.B. Buchungen, Ticketverkauf, Stornierungen, wie den sicheren Ablauf des Events zuständig und auch verantwortlich. Die Teilnehmer melden sich beim Veranstalter an und dieser organisiert die Kommunikation mit den Teilnehmern. Pro Veranstalter kann im Modul 1 PayPal Konto hinterlegt werden für die automatischen Anmelde- bzw. Bezahlprozesse. Pro Veranstalter kann im Modul 1 E-Mail Footer, 1 Rechnungskopf und 1 Rechnungsfuß, Stornobedingungen und Hyperlinks zu den AGBs und Datenschutzhinweisen gesetzt werden.
In der Tabelle Einstellungen → Standorte → werden die Veranstalter gepflegt; nur aktivierte Event-Standorte können als Veranstalter im Modul genutzt werden. Die Abrechnung erfolgt für jeden Standort, der ein Veranstalter ist und für jeden Standort, der ein Veranstaltungsort ist mit einem aktivierten Google My Business Push.
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In der Tabelle Einstellungen → Standorte → werden die neben den Veranstaltern auch die Veranstaltungsorte gepflegt; nur aktivierte Event-Standorte können als Veranstaltungsort gesetzt werden. Die Abrechnung erfolgt für jeden Standort, der einen aktiven Google My Business Push nutzt.
Kunde Anchor Kunde Kunde
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Die Person, die Tickets für ein Event bucht und kauft ist im Event Modul der Kunde. Kund:Innen können für sich selbst und/oder für andere Personen Tickets für Events kaufen. In den meisten Fällen ist der Kunde auch der Teilnehmer an dem Event. Im Anmeldeformular werden vom Kunden die persönlichen Daten abgefragt, damit die Event-Organisation mit dem Kunden / mit der Kunden kommunizieren kann.
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