Die Status E-Mails, die an die Kunden herausgehen, die eine Terminbuchung bei Ihnen getätigt haben, können individuell angepasst werden. Im Modul sind bereits kurze Standard-Texte hinterlegt, die die Funktionalität gewährleisten.
Jede Status E-Mail kann von Ihnen angepasst werden. Dazu können Sie einfach im Text-Editor arbeiten, wie Sie es von den redaktionellen Beiträgen gewohnt sind. Die Platzhalter können Sie verwenden, um flexible Daten an die Kunden und Kundinnen zu verschicken.
Alle Anpassungen machen Sie unter dem Punkt Einstellungen → E-Mail Workflow
Zunächst geben Sie eine Absender E-Mail Adresse ein. Diese erscheint als Absender in den E-Mails an die Kunden. Wir empfehlen, hier eine allgemeine Adresse zu nehmen,
z.B. die no-reply@...de Damit wird dem Kunden klar gemacht, dass nicht direkt auf diese E-Mail geantwortet werden soll. Oder Sie richten für alle Terminbuchungen eine eigene E-Mail Adresse ein.
In den Voreinstellungen ist für die Anmeldeprozesse das Opt-In Verfahren eingestellt. Das bedeutet, die Kunden buchen Ihren Termin erst verbindlich, wenn Sie den Hyperlink zur Terminbestätigung angeklickt haben. Dieses Verfahren kann abgekürzt werden, indem Sie bei Opt-In senden 'nein' auswählen.