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Im Wesentlichen gibt es die folgenden Prozesse, die eine Kundin oder ein Kunde im Event-Modul durchläuft:
Table of Contents | ||||||||||||||
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1. Teilnahme buchen | Frontend-Buchung
Digitale Anmeldung und Zahlung
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2. Vollautomatische E-Mail Korrespondenz mit den Kundinnen und Kunden
Automatische E-Mail an die Kunden
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Wenn Sie möchten, so kann nach erfolgter PayPal Zahlung auch direkt eine E-Mail verschickt werden, mit einer automatisch generierten PDF Rechnung. Alle E-Mails, die automatisch aus dem Event-Modul verschickt werden, können Sie von den Texten selbst anpassen.
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4. Kundencenter aufrufen
Für Kunden, die das strait cms nutzen, gibt es auch ein Kundencenter. In diesem Bereich können sich Kundinnen und Kunden einloggen um 3 Dinge nach der erfolgreichen Buchung machen zu können, Sie können diese Funktionen im Event-Modul freischalten, müssen es aber nicht.
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5. Unternehmen bucht die Teilnehmer manuell in ein Event | Backend-Buchung
Für Kunden, die keine E-Mail Adresse haben, oder die eine digitalte Buchung für ein Event nicht durchführen möchten, können Sie als Unternehmen die Buchung im Backend des Event-Moduls durchführen. Über das Dashboard klicken Sie auf die Teilnehmerliste des jeweiligen Event-Termins.
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