Um einen reibungslosen Ablauf auch bei zeitweiligen Problemen zu gewährleisten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit unser Error Management zu nutzen.
in den folgenden Punkten sind die einzelnen Punkte genau erklärt.
Zu folgenden Punkten werden durch unser System Abfragen getätigt:
Bereich Contentpflege:
Bereich Hardware/Netzwerk:
Bereich webcontent Schnittstellen:
- Broadcast Adresse
- Konnectivität
- Geräte-Uhrzeit
- Geräte-Uhrzeit-Korrekt
- DNS Check google.com
- DNS Check mysignage.de
- DNS Server
- MAC-Adressen
- IP
- weiter IP-Adressen
- Anfrage Check google.com
- Anfrage Check mysignage.de
- Router-IP
In den folgenden Punkten sind die einzelnen Punkte genau erklärt:
Systemmeldungen - Benutzer eintragen
weitere Informationen finden Sie hier:
Störungsmeldung bei Netzwerkproblemen per QR Code direkt am Monitor:
weitere Informationen finden Sie hier:
Systemmeldungen auslesen:
weitere Informationen finden Sie hier: