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Wenn Sie möchten, so kann nach erfolgter PayPal Zahlung auch direkt eine E-Mail verschickt werden, mit einer automatisch generierten PDF Rechnung. Alle E-Mails, die automatisch aus dem Event-Modul verschickt werden, können Sie von den Texten selbst anpassen.
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Kundencenter aufrufen
Für Kunden, die das strait cms nutzen, gibt es auch einen Kunden-Bereich. Hier ein Kundencenter. In diesem Bereich können sich Kundinnen und Kunden einloggen um 3 Dinge nach der erfolgreichen Buchung machen zu können, sie können diese Funktionen im Event-Modul freischalten, müssen es aber nicht.
- spätere Zahlungen
- Namensänderungen
- Stornierungen
Der Kundenbereich Das Kundencenter kann aufgerufen werden über einen kundenspezifischen Hyperlink der in der Bestätigungs-E-Mail an die Kunden verschickt wird werden kann oder über den QR-Code auf der Buchungsbestätigung aufzurufen ist. Als Sicherheitsabfrage muss der Name und der Vorname vom Kunden eingetragen werden. Kunde ist immer die Person, die die Anmeldung durchgeführt hat. Es ist i.d.R der erste Teilnehmer, der angemeldet wird. In Ausnahmen kann dier Kunde auch nur andere Teilnehmer anmelden und sich selbst nicht.
Nach dem Login sieht die Kundin Ihre Buchungsübersicht. In diesem Beispiel hat die Kundin bereits bezahlt, deswegen erscheint unten die Meldung: Die Rechnung wurde bezahlt.
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