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  1. Teilnahme für sich und andere buchen
  2. vollautomatische E-Mail Korrespondenz mit den Kunden
  3. Ticket/Tickets bezahlen
  4. Kundencenter aufrufen für spätere Zahlungen, Namensänderungen oder Stornierungen
  5. Unternehmen bucht die Teilnehmer manuell in ein Event
  6. Umbuchungen

1. Teilnahme buchen | Frontend-Buchung

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Wenn Sie möchten, so kann nach erfolgter PayPal Zahlung auch direkt eine E-Mail verschickt werden, mit einer automatisch generierten PDF Rechnung. Alle E-Mails, die automatisch aus dem Event-Modul verschickt werden, können Sie von den Texten selbst anpassen.

4. Kundencenter aufrufen
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Kundencenter
Kundencenter

Für Kunden, die das strait cms nutzen, gibt es auch ein Kundencenter. In diesem Bereich können sich Kundinnen und Kunden einloggen um 3 Dinge nach der erfolgreichen Buchung machen zu können, sie können diese Funktionen im Event-Modul freischalten, müssen es aber nicht.

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Wenn der Kunde eine Stornierung durchführen möchte, so klickt er/sie auf den Wortlaut Stornierung. Unter Angabe eines Stornierungsgrundes kann die Stornierung durchgeführt werden. Dies können Sie als Veranstalter optional freischalten für Ihre Kunden.

5. Unternehmen bucht die Teilnehmer manuell in ein Event | Backend-Buchung
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manuelle Buchung
manuelle Buchung

Für Kunden, die keine E-Mail Adresse haben, oder die eine digitalte Buchung für ein Event nicht durchführen möchten, können Sie als Unternehmen die Buchung im Backend des Event-Moduls durchführen. Über das Dashboard klicken Sie auf die Teilnehmerliste des jeweiligen Event-Termins.

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