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Digital funktioniert unser Modul komplett automatisch, d.h. die Prozesse 1-3 werden komplett über die Internetseite, das E-Mail Postfach und das PayPal Konto des Kunden abgewickelt. Nur die Einlasskontrolle muss am Tag des Events durch den Veranstalter durchgeführt werden.
Analoge Prozesse
- Buchung und Bezahlung des Events im Unternehmen
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- Die Teilnahme wird sozusagen mündlich oder fernmündlich (per Telefon) gebucht. Dazu würde der Mitarbeiter vor Ort die Teilnehmer auf der Internetseite eintragen in das Modul mit einer E-Mail Adresse, die mündlich genannt wird. Somit wären die Prozesse 1und 2 abgedeckt und der Kunde könnte per PayPal bezahlen.
Der Kunde kauft die Event-Tickets im Geschäft
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Wenn der Kunde keine E-Mail Adresse angeben möchte, sondern vor Ort bezahlen möchte, dann muss der Prozess intern folgendermaßen erfolgen:
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