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Mit dem Klick auf den Verlauf, können Sie den Vorgang der Umbuchung noch einmal nachvollziehen. Dieser Verlauf ist am Kunden gespeichert, so dass Sie im Nachhinein gut nachvollziehen können, ob und wann eine Umbuchung stattgefunden hat und wer diese durchgeführt hat.

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Wichtig: Wie gesagt bleiben die Preise der ursprünglichen Buchung in diesem Vorgang vorhanden. Auch Rechnungen, die automatisch aus dem System verschickt wurden, bleiben unveränderlich. Falls Sie eine Umbuchung zu einem Event vornehmen, welches andere Ticketkosten hat und Sie die Zahlung für die Kunden anpassen möchten, so müssen Sie die Teilnehmer zunächst stornieren, dann ggf. eine Gutschrift schreiben und anschließend die Teilnehmer beim alternativen Event-Termin einbucht.

Ansonsten kann es passieren, dass Sie selbst die Mehrkosten für eine Teilnahme an einem anderen Event tragen müssen.