Über das Backend können vom Team auch Zusatztermine vergeben werden, die außerhalb der eigentlichen Ressourcenzeiten liegen.
Für die Kunden ist eine Buchung von Zusatzterminen nicht vorgesehen.
Dazu klicken die Anwender auf dem Dashboard der Terminbuchung auf den Button 'Neuer Termin'
Anschließend wählen Sie wie gewohnt die passende Dienstleistung/Produkt aus.
Im nächsten Schritt erscheint der Kalender mit den freien Ressourcenzeiten. Dort wählen Sie entweder eine vorgegebene Zeit aus, oder Sie klicken hier auf den grünen Button 'Zusatztermin vergeben'
Wenn Sie auf den Button Zusatztermin vergeben klicken, können Sie nun eine Wunsch Startzeit für einen Zusatztermin vergeben. Der Kalender berücksichtigt dann keine Ressourcenzeiten mehr! Sie können also außerhalb Ihrer Zeitfenster Termine vergeben als auch doppelte Termine vergeben. Darauf müssen Sie achten. Die Zusatztermine werden im Kalender grün markiert.
In diesem Beispiel wurde der Termin um 10 Uhr am 26. März 2022 als Zusatztermin vergeben. Es handelt sich also in diesem Fall um einen zweiten Termin im Zeitfenster 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr; aufgrund einer Kundenbuchung war der Termin schon vergeben, so dass nun ein Zusatztermin vergeben werden muss.
Hier ist zu erkennen, dass im Zeitraum von 10-11 Uhr zwei Termine vergeben wurden, das ist im Tagesgeschäft zu berücksichtigen.
Auf dem Dashboard sind die Zusatztermine mit einem grünen Punkt markiert.