Click&Meet, Click&Collect, Termin-Shopping, Corona Schutz Verordnung - all diese Begriffe und Funktionalitätten sind aktuell für Ihr Unternehmen wichtig, um das Thema Einkaufen wieder sicher zu gestalten. Hier bietet ein Online Buchungssystem für Termine viele Vorteile. Sie können die zeitintensiven Abstimmungsprozesse mit den Kunden auf ein Minimun reduzieren und zeitgleich die Auslastung von Terminen optimieren.
Das Modul strait Terminbuchung kann die Prozesse zur Terminbuchung praxistauglich abbilden. Die Kunden buchen über Ihre Website oder aus einer E-Mail heraus oder über einen QR-Code direkt einen Termin bei Ihnen und zwar zu der Zeit, die dem Kunden selbst am besten passt. Der gesamte E-Mail Workflow, der sich dann ergibt erledigt das Modul für Sie.
Terminbuchung ist ein komplexes Thema. Wir helfen Ihnen, das Modul einfach und schnell auf Ihrer Homepage und in Ihr Unternehmen einzubinden.
Teamkalender versus Mitarbeiterkalender
Wie bei allen Digitalisierungsprozessen ist eine feinabgestimmte Einbindung in Ihre täglichen Prozesse unabdingbar. Unser Modul Terminbuchung kann sehr viele Buchungsprozesse abbilden und lässt sich somit optimal in Ihre Onlinestrategie integrieren. Bei vielen Abläufen haben wir die Erfahrung gemacht, dass ein Teamkalender nahezu immer einzelnen Mitarbeiterkalendern vorzuziehen ist, denn der Verwaltungsaufwand ist dabei wesentlich geringer als bei zu vielen Einzelkalendern. Der Nutzen für den Kunden ist sogar noch höher bei einem Teamkalender, da möglichst viele Zeiten direkt angeboten werden können.
Wir empfehlen Abteilungs- oder Teamkalender für Ihr Unternehmen und Sie können intern abstimmen, wer welchen Termin übernimmt. Die Benachrichtigungen über neue Terminbuchungen können dabei auf Wunsch an alle Team Mitglieder verschickt werden.
Irrglaube:
- Die Anzahl der Termine, die gebucht werden können sind pro Kalender eingeschränkt. → Nein, die Buchungsmöglichkeiten sind nicht durch die Anzahl der Kalender eingeschränkt. Sie selbst geben vor, wieviele Personen pro Termin in Ihren Räumlichkeiten sein können. Somit können von 2 Personen bis z.B. 999 Personen die Termine in nur einem Kalender buchen.
gibt immer wieder Kundenanfragen mit speziellen Anwendungsfällen. Wir versuchen, diese Fälle hier abzubilden.
Sie lässt sich auf unterschiedliche Arten im Unternehmen abbilden.
Wir empfehlen, die Terminbuchung vorher ganz genau zu durchdenken und wir empfehlen nicht zu viele unterschiedliche Kalender zu nutzen.
Pro Standort 1 Kalender
oder pro Abteilung 1 Kalender
Corona-konformes Einkaufen
Themen wie Click&Meet, Click&Collect, Termin-Shopping, Corona Schutz Verordnung - all diese Begriffe und Funktionalitätten sind für Ihr Unternehmen wichtig, um das Thema Einkaufen wieder sicher zu gestalten und schnell zu aktivieren. Vor allem für das Thema Click&Meet empfehlen wir keine Zuordnung zu einzelnen Mitarbeitern. Sie können von uns einen Zugang bekommen, der dann von verschiedenen Mitarbeitern genutzt wird. So sieht derjenige, diejenige direkt alle neu eingegangen Terminbuchungen auf dem Desktop.