Unter dem Menüpunkt Redaktion → Terminplaner kommen Sie zu den Buchungen und Einstellungen vom Terminplaner.
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Unter dem Menüpunkt Produkte können die Dienstleistungen angelegt werden, die Sie online terminieren möchten. Beispiele sind Beratungstermine, Werkstatt Termine, Besichtigungen, vor Ort Termine, Online Beratungen usw. In dieser Ansicht können die Produkte mit Hilfe des Status-Schalters schnell deaktivieren, dadurch kann das Produkt dann direkt nicht mehr gebucht werden.
Um ein Produkt zu bearbeiten, gehen Sie in die Produktübersicht und klicken auf das Bearbeiten-Icon des jeweiligen Produktes. Sie können das Produkt auch mit Hilfe des Status deaktivieren, dadurch kann das Produkt dann nicht mehr gebucht werden. Um ein neues Produkt anzulegen, klicken Sie oben auf "NEU". Dann erscheint die folgende Eingabemaske.
Geben Sie dem Produkt einen Namen, sowie eine Dauer in Minuten. Zusätzlich können Sie Rüst- oder Fahrtzeiten angeben, die vor und/oder nach dem Termin als Puffer-Zeiten zu berücksichtigen sind. Damit das Produkt gebucht werden kann, müssen Sie mindestens eine Ressource hinzufügen.
Wenn das Produkt mehrere Ressourcen hat und mehrere Ressourcen zu einem bestimmten Termin verfügbar sind, wird zufällig eine Ressource ausgewählt.
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| Feld | Beschreibung/Nutzung |
|---|---|
| Absender-E-Mail | Gibt die E-Mail-Adresse an, mit dem alle E-Mail verschickt werden. |
| Bestätigungs-E-Mail Betreff | Gibt den Betreff der Bestätigungs-E-Mail an. |
| Bestätigungs-E-Mail Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Bestätigungs-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. |
| Bestätigungs-E-Mail ICS-Datei mitschicken | Gibt an, ob eine ICS (Kalender-Datei) in der E-Mail angehängt werden soll. Damit kann der Nutzer sich den Termin direkt in seinem Kalender speichern. |
| Opt-In-Email Betreff | Gibt den Betreff der Opt-In-E-Mail an. |
| Opt-In-Email Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Opt-In-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. Wichtig: Vergessen die den Platzhalten [{optinLink}] nicht. Sonst kann der Benutzer sich nicht bestätigen! |
| Dieser Text wird auf der Webseite ausgegeben, sobald der Teilnehmer auf den Opt-In-Link in der E-Mail geklickt hat. | |
| Erinnerungs-E-Mail Betreff | Gibt den Betreff der Erinnerungs-E-Mail an. |
| Erinnerungs-E-Mail Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Erinnerungs-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. |
| Stornierungs-E-Mail E-Mail bei Stornierung zum Kunden schicken | Gibt an, ob bei einer Stornierung eine E-Mail an den Kunden gesendet werden soll. |
| Stornierungs-E-Mail Betreff | Gibt den Betreff der Stornierungs-E-Mail an. |
| Stornierungs-E-Mail Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Stornierungs-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. |
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