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Es gibt mehrere Dienstleistungen, die an zwei Stanorten buchbar sind. Somit ergeben sich insgesamt 4 Buchungsschritte. Der Kunde startet mit der Produkt-Auswahl, dann wird der Standort ausgewählt und im 3. und 4. Schrit erfolgt die eigentliche Terminbuchung.
Buchungsprozess mit 5 Schritten - Start mit der Auswahl des Archives / der Kategorie
Dieser Prozess ist eine Sonderform. Unsere Archiv-Funktionalität wird mit dem Modul Terminbuchung kombiniert. Somit sind umfangreiche Buchungsszenarien abbildbar. Diese 5 Schritte des Buchungsprozesses sind allerdings nicht in der Reihenfolge änderbar.
Hier sehen Sie ein Beispiel für einen 5-stufigen Prozess:
Wir empfehlen allerdings den Prozess so kurz wie möglich zu gestalten. Ansonsten vergrößert sich die Gefahr, dass die User mitten im Buchungsprozess aussteigen.
Teamkalender versus Mitarbeiterkalender
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