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Es gibt eine Dienstleistung, die buchbar ist. Diese wird direkt für den Kunden im Kalender buchbar.
Buchungsprozess mit 3 Schritten - Start mit Standort Auswahl
Es gibt eine Dienstleistung, die an zwei Stanorten buchbar ist. Somit ergibt sich ein dritter Buchungsschritt. Der Kunde startet mit der Standort Auswahl.
Buchungsprozess mit 3 Schritten - Start mit der Produkt Auswahl
Es gibt zwei unterschiedliche Dienstleistungen, die buchbar sind. Somit ergibt sich ein dritter Buchungsschritt. Der Kunde startet mit der Auswahl der Dienstleistung.
Buchungsprozess mit 4 Schritten - Start mit der Auswahl des Standortes
Es gibt mehrere Standorte, die jeweils mehrere Dienstleistungen anbieten. Hier ergeben sich insgesamt 4 Buchungsschritte. Der Kunde startet mit der Standort-Auswahl, dann wird die Dienstleistung ausgewählt. Im 3. und 4. Schrit erfolgt die eigentliche Terminbuchung.
Buchungsprozess mit 4 Schritten - Start mit der Auswahl des Produktes/der Dienstleistung
Es gibt mehrere Dienstleistungen, die an zwei Stanorten buchbar sind. Somit ergeben sich insgesamt 4 Buchungsschritte. Der Kunde startet mit der Produkt-Auswahl, dann wird der Standort ausgewählt und im 3. und 4. Schrit erfolgt die eigentliche Terminbuchung.
Buchungsprozess mit 5 Schritten - Start mit der Auswahl des Archives / der Kategorie
Dieser Prozess ist eine Sonderform. Unsere Archiv-Funktionalität wird mit dem Modul Terminbuchung kombiniert. Somit sind umfangreiche Buchungsszenarien abbildbar. Diese 5 Schritte des Buchungsprozesses sind allerdings nicht in der Reihenfolge änderbar.
Hier sehen Sie ein Beispiel für einen 5-stufigen Prozess:
Wir empfehlen allerdings den Prozess so kurz wie möglich zu gestalten. Ansonsten vergrößert sich die Gefahr, dass die User mitten im Buchungsprozess aussteigen.
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