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Pro Kaldender / Ressource empfehlen wir, bis maximal 10 unterschiedliche Dienstleistungen/Produkte anzubieten.
Buchungsschritte für den Kunden
Je nach Komplexität sieht es auf Ihrer Website für die Kunden unterschiedlich aus. Hier ein paar Beispiele:
Buchungsprozess mit 2 Schritten
Es gibt eine Dienstleistung, die buchbar ist. Diese wird direkt für den Kunden im Kalender buchbar.
Buchungsprozess mit 3 Schritten - Start Standort Auswahl
Es gibt eine Dienstleistung, die an zwei Stanorten buchbar ist. Somit ergibt sich ein dritter Buchungsschritt. Der Kunde startet mit der Standort Auswahl.
Buchungsprozess mit 4 Schritten - Start mit der Auswahl des Produktes/der Dienstleistung
Es gibt mehrere Dienstleistungen, die an zwei Stanorten buchbar sind. Somit ergeben sich insgesamt 4 Buchungsschritte. Der Kunde startet mit der Produkt-Auswahl, dann wird der Standort ausgewählt und im 3. und 4. Schrit erfolgt die eigentliche Terminbuchung.
Buchungsprozess mit 4 Schritten - Start mit der Auswahl des Standortes
Es gibt mehrere Standorte, die jeweils mehrere Dienstleistungen anbieten. Hier ergeben sich insgesamt 4 Buchungsschritte. Der Kunde startet mit der Standort-Auswahl, dann wird die Dienstleistung ausgewählt. Im 3. und 4. Schrit erfolgt die eigentliche Terminbuchung.
Teamkalender versus Mitarbeiterkalender
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Zudem können über die flexible Gestaltung der Abfrage-Formulare alle notwendigen Daten abgefragt werden, die evt. für eine spätere Kontaktnachverfolgung wichtig sind. Das kann von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich sein, deswegen können die Formularfelder flexibel eingerichtet werden.
Buchungsschritte für den Kunden
Je nach Komplexität sieht es auf Ihrer Website für die Kunden unterschiedlich aus. Hier ein paar Beispiele:
Buchungsprozess mit 2 Schritten
Es gibt eine Dienstleistung, die buchbar ist. Diese wird direkt für den Kunden im Kalender buchbar.
Buchungsprozess mit 3 Schritten - Start Standort Auswahl
Es gibt eine Dienstleistung, die an zwei Stanorten buchbar ist. Somit ergibt sich ein dritter Buchungsschritt. Der Kunde startet mit der Standort Auswahl.
Buchungsprozess mit 4 Schritten - Start mit der Auswahl des Produktes/der Dienstleistung
Es gibt mehrere Dienstleistungen, die an zwei Stanorten buchbar sind. Somit ergeben sich insgesamt 4 Buchungsschritte. Der Kunde startet mit der Produkt-Auswahl, dann wird der Standort ausgewählt und im 3. und 4. Schrit erfolgt die eigentliche Terminbuchung.
Buchungsprozess mit 4 Schritten - Start mit der Auswahl des Standortes
Es gibt mehrere Standorte, die jeweils mehrere Dienstleistungen anbieten. Hier ergeben sich insgesamt 4 Buchungsschritte. Der Kunde startet mit der Standort-Auswahl, dann wird die Dienstleistung ausgewählt. Im 3. und 4. Schrit erfolgt die eigentliche Terminbuchung.