Unter dem Menüpunkt Redaktion → Terminplaner kommen Sie zu den Buchungen und Einstellungen vom Terminplaner.
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Im Dashboard finden Sie einen Kalender mit Infos zu allen Buchungen. Unter dem Kalender ist eine Liste mit sämtlichen Terminen zu finden. Wenn ein Termin angeklickt wird, erscheinen rechts neben dem Kalender die Details zum Termin.
Der angezeigte Kalender enthält im Standard alle zukünftigen Buchungen, sowie alle blockierten Zeiten (z.B. Urlaub) der jeweiligen Ressourcen.
Über die Suche können Sie mit Hilfe von Checkboxen und der Suchleiste nach bestimmten Buchungen filtern. Je nachdem welchen Status die Buchung hat, wird diese im Kalender in unterschiedlichen Farben angezeigt:
- Blau: Termin wurde vom Kunden bestätigt
- GelbOrange: Termin wurde noch nicht vom Kunden bestätigt
- Rot: Termin wurde storniertZeiten werden blockiert, z.B. wegen Urlaub oder an Feiertagen
Wenn ein Termin nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt worden ist, kann der Termin erneut von jemanden gebucht werden.
Es kann also vorkommen das es mehrere Buchungen für den gleichen Zeitpunkt für die gleiche Ressource gibt, wenn diese vom Kunden nicht bestätigt wurden.
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Feld | Beschreibung/Nutzung |
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Absender-E-Mail | Gibt die E-Mail-Adresse an, mit dem alle E-Mail verschickt werden. |
Bestätigungs-E-Mail Betreff | Gibt den Betreff der Bestätigungs-E-Mail an. |
Bestätigungs-E-Mail Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Bestätigungs-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. |
Bestätigungs-E-Mail ICS-Datei mitschicken | Gibt an, ob eine ICS (Kalender-Datei) in der E-Mail angehängt werden soll. Damit kann der Nutzer sich den Termin direkt in seinem Kalender speichern. |
Opt-In-Email Betreff | Gibt den Betreff der Opt-In-E-Mail an. |
Opt-In-Email Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Opt-In-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. Wichtig: Vergessen die den Platzhalten [{optinLink}] nicht. Sonst kann der Benutzer sich nicht bestätigen! |
Dieser Text wird auf der Webseite ausgegeben, sobald der Teilnehmer auf den Opt-In-Link in der E-Mail geklickt hat. | |
Erinnerungs-E-Mail Betreff | Gibt den Betreff der Erinnerungs-E-Mail an. |
Erinnerungs-E-Mail Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Erinnerungs-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. |
Stornierungs-E-Mail E-Mail bei Stornierung zum Kunden schicken | Gibt an, ob bei einer Stornierung eine E-Mail an den Kunden gesendet werden soll. |
Stornierungs-E-Mail Betreff | Gibt den Betreff der Stornierungs-E-Mail an. |
Stornierungs-E-Mail Template | Gibt den E-Mail Inhalt der Stornierungs-E-Mail an. Platzhalter finden Sie unter dem Feld. |
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